9月6日,商务部等13部分发布全国第三批城市一刻钟便民日子圈试点名单,加快营建多元化多层次消费场景,为社区大众打造快捷高效的便民日子圈。呼应国家建造便民日子圈召唤,9月秋季家装节期间,苏宁易购加快服务产品走近用户身边,联合多方力气落地全屋家电清洗、鞋服洗护、一站式厨改、即时零售等本地化服务,供应履约更快、服务更好、价格更优的归纳服务体会,打造用户身边的“家场景服务中心”。
跟着人们健康认识的提高和消费习气养成,家电清洗服务逐步遭到商场认可。活动期间,苏宁易购将建议洗衣机清洗低至98元、烟灶叠加恣意一件家电清洗低至249元等活动。针对跨品类家电清洗用户,苏宁易购还推出“油烟机+洗衣机+热水器”等清洗产品组合,以及包含五件常用家电在内的“家电清洗全家桶”产品,只需一次上门,就可以完结整屋家电清洗,省时省力更实惠。
到现在,苏宁易购帮客家电清洗、维修服务产品已掩盖美团、抖音、苏宁帮客小程序等途径,针对苏宁易购Super会员用户,还能享用7折清洗服务优惠。“咱们在添加用户触点、完善履约网络的一起,还经过树立专业、规范的清洗和服务流程保证服务质量。关于服务成果不满意的用户,可在有用期内请求二次上门免费服务”,相关事务负责人表明。
依托全国上万家服务商和超10万名服务工程师,苏宁易购还将为社区居民打造快捷、省心换季鞋服清洗服务。秋季家装节期间,单件鞋服清洗低至29.8元,更有鞋服组合清洗服务,协助居民足不出户处理洗衣难题,脱节“机洗没作用、手洗洗不洁净”的困扰。
当时,我国住宅商场已进入存量年代,家装需求也逐步迈入部分改造、装饰焕新的新阶段,特别厨房改造需求日渐激烈。瞄准这一改变,苏宁易购将为局改用户更好的供应免费装饰计划;一起,针对购买洗碗机、清水、烟灶等厨电产品用户更好的供应嵌入式厨电免费改造、买热水器免辅材费、买油烟机送免费清洗等配套服务,提高家庭局改消费服务体会。
此外,“线上下单+就近门店供货+极速送达”的即时零售形式,也将成为苏宁易购参加“一刻钟便民日子圈”建造的重要方法。联合美团、饿了么等本地渠道,活动期间,苏宁易购将加大智能设备和日子家电等产品供应,经过联合补助加码优惠力度,为社区居民供应最快30分钟内送达的极致体会,供应居民身边的好产品、好服务。